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調剤薬局

エピペンの不具合対応

投稿者: ケイト    投稿日:17/03/15 16:13
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エピペンの不具合対応について
当薬局では昨日の時点で該当患者さんへの連絡対応が終わっています。

メーカーの対応は
不具合品を調剤した薬局まで持っていって対応してくださいという文書だったのですが、
メーカーとしての対応はもっといい方法があるのではないかと思う(交換品と一緒にお渡しするお詫び文書など)のですが、いかがなものでしょう。

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