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半人前01さん
調剤薬局

保険薬局での自己負担金額の変更の伝え方

投稿者: 半人前01    投稿日:17/05/23 09:15
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当局では後発品のすすめをわりと積極的にしており、現在の後発医薬品調剤体制加算1から加算2の条件をクリアできそうな段階にあります。そうなると18点→22点へと変更が可能となりますが、そういったとき、皆さんはどのように説明されていますか?中には10円20円の負担増でも敏感に反応される方もいます。以前、土曜の夕方に来られた時に夜間・休日体制加算のため平日よりも自己負担が増えることを説明した時も納得せず替えられた経験があります。ご指導をお願いします。

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