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話したがらない患者さんへの声かけ

投稿者: ピジョン    投稿日:18/01/31 06:59
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患者さんにどのようなことでかかっているのか聞くと、急いでいる様子で、いきなり「いくら?」と聞いてくることがあります。そのようなときは先にお会計を伝えて、急ぎぎみで不十分な説明することになってしまうので、できればそういう状況にならないようにしたいのですが、史書の問いかけでおすすめの方法を、教えていただけないでしょうか?

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