薬剤師のQ&A

医薬品に関するQ&A

質問

nahceさん
ドラッグストア

アクチビアの販売について

投稿者: nahce    投稿日:12/12/31 15:57
お気に入りに登録
450view
私は調剤併設のドラッグストア勤務です。

本日、アクチビアをくださいと言う方が来店されました。
いつも通り医師の診断を受けたことがありますか?と聴くと、診断は受けたことはないが、前回もこれを使ったとおっしゃいました。

話を聞くと

1、母親がヘルペスだと言った
2、近隣ドラッグストアでは売ってくれた

ということでした。
症状的には確かにヘルペスらしきものではありましたが、ヘルペスでない場合悪化する可能性があるなど理由を説明し販売をお断りしたところ、大変お怒りになられて帰られました。
前提として近隣ドラッグストアには問題があると思いますが、皆様の店舗ではこのような場合どのように対応なさいますか?

ご意見お待ちしています。

回答する

回答する

回答

回答:10件


お探しの情報が見つからなければ
薬剤師のQ&Aに質問する

記事・レポート(1406件)

show

2018.08.15 new 307.想像以上に嫌われ者となっていた 【薬剤師業界のウラガワ】

2018.08.13 new Part1_調剤薬局としての取り組みと工夫 【在宅高齢者の栄養状態…】

2018.08.08 new 306.休憩スポットとしての薬局利用の注意点 【薬剤師業界のウラガワ】

2018.08.02 102.薬剤師と調剤業務 【世塵・風塵】

2018.08.01 305.オンライン服薬指導は待ったなし 【薬剤師業界のウラガワ】

もっと見る

業界ニュース(20855件)

show

アンケート

show
ただいま、募集中のアンケートはありません。

もっと見る

セミナー情報(11件)

show

ブログ(5398件)

show

求人情報

show

よく見られている
薬剤師のQ&Aランキング 集計期間:08月08日~08月15日

もっと見る