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調剤薬局

今日は勉強会でした

投稿者:どんぐり 投稿日:10/09/13 01:07 view92view

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今日は久しぶりに漢方の勉強会へ行ってきました。

漢方薬のことはちょっと。後半は経営セミナーでした。

演者は、現在急成長している某漢方薬局の社長。

今年開業したばかりの自分たちには大変!!!タメになりました。

昔勤めていた漢方薬局とは全然違う。やっぱり会社って経営者の手腕・人柄ってのは重要なんですね。

特にどこが感銘を受けたかと言うと・・・

漢方薬局はただお薬を売るのではなく、お客様とのカウンセリングが大切になってくるのですが、もちろん初めからカウンセリングのプロの薬剤師はいません。
経験を積んでいくうちに、自分自身の気質の壁にぶち当たるのですが、(こういうお客さんが苦手とか・・・)そういった社員のアフターフォローをしっかりするところが素晴らしい!
昔勤めていた会社は「売れ売れ」、売れない社員は肩身の狭い思いで、救済策は何もなし・・・でしたから。

カウンセリングができるようになるための、教育指導が徹底していて感心しきりでした。

でもまぁ自分たちはすでに開業してしまいましたので、今後の成長はまさに自分たち次第。
ノウハウまで勉強させていただいて、大変充実した一日でした。

未来はでっかく希望に向かってファイト一発!喝を入れていただきました★(^^)/

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