教えてください。。。
薬剤師になって4年。気付けば年次だけは中堅に。ん・・・?思ったより成長してない;;
みな様ご教授下さい。。。

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調剤薬局

調剤過誤。。。

投稿者:saki 投稿日:11/12/29 00:03 view369view

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はじめまして。
初回から情けない話です

いわゆるヒューマンエラーによる調剤過誤について、お知恵を拝借できればと思います。

どこの薬局もそうかと思いますが、私どもの薬局では調剤過誤が発生した場合、
第1には患者さんへの対応ですが、同時に再発防止と注意喚起のための小ミーティングを行います。

・・・で。
今回おききしたいのが、計数ミスや規格違いなどのピッキングミスの対策。
結局ミーティングをしても、
『思い込みを捨てて・・・』とか『集中して・・・』とか、ふわっとした結論で終わってしまいます。
対策というより、一部形骸化した注意喚起?
そしてまたいつかミスがおこる

一般的なインシデント対策としてダブルチェックは徹底してますし、棚位置もできるだけ配慮しています。
でも、起こるときは起こる。
それがヒューマンエラーですよね

精神論でなく、もっと具体的なインシデント対策を実践されている方。教えてください。。。


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