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薬剤師をリスクから守る方法

薬剤師をリスクから守る方法

2013年10月18日 (金) 09時01分配信 投稿日:13/10/18 09:01 icon_view 510view

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薬剤師は生命関連製品である医薬品を取り扱うことから、ちょっとしたミスが重大な問題となってしまうリスクがあります。今回は、みなさんが日頃から調剤過誤防止で工夫していることや間違いが生じてしまったときの患者対応をどうしているかについて調査しました。

■Q1. 調剤業務の中で、ミスが起きたことはありますか?

ほとんどの人が調剤業務の中でミスを起こした経験があり、そのミスは、薬剤の数、規格間違いの他に、処方名と違う薬剤を渡す、用法用量を間違えるなど、思い込みによると思われるものもありました。単純ミスに加え、一般名処方箋の影響があるのかもしれません。

■Q2. Q1のミスのうちトラブルに発展したことはありますか?

ミスで患者さんを不快にさせてしまったという方が過半数になっていて、患者の健康被害を経験された方も1割を超えています。患者さんのミスでもトラブルになることがあり、状況や患者に応じた気配りや説明も大切ということが示唆されました。



(次ページ)■Q3. トラブルが大きくならないように工夫していることはありますか?・・・

 


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