運営からのお知らせ

新着記事・レポート

カテゴリーを選択

オモテに出ている裏話

<<前の記事へ

次の記事へ>>

10.あなたの「かかりつけ」牛丼屋はどこですか?

10.あなたの「かかりつけ」牛丼屋はどこですか?

2015年04月15日 (水) 07時00分配信 投稿日:15/04/15 07:00 icon_view 310view

お気に入りに登録

お気に入りに登録

icon_view 310view

■7割の人が「かかりつけ薬局」を持っていない

こんにちは。牛丼なら松屋なムサコです。だって味噌汁ついてるから。さて、日本製薬工業協会は昨年7月に第8回くすりと製薬産業に関する生活者意識調査を発表しました。その中で、かかりつけの薬局が「ある」と回答したのは全体の29.9%。年代別では70代以上が51.4%で最も高く、反対に最も低いのは30代の17.5%でした。7割の人が「かかりつけ薬局を持っていない」。これは逆に考えると、7割の人が薬局や薬剤師の頑張り次第で、「お気に入り」の薬局に選んでもらえる、ということですよ、みなさん!ちなみに、牛丼チェーン利用者12215人に聞いた調査では、「いつも同じチェーンに行く」という「かかりつけ牛丼屋あり」は16.5%。別の調査では、同じ美容室を5年以上利用している「かかりつけ美容室」がある40代以降の女性は約3割でした。参考になるかどうか分かりませんが、そんなとこです。

 

■「薬局に対する要望」第1位はやっぱり…

また、同調査では、「薬局に対する要望」も調査しています。最も多かったのは、「待ち時間を短くしてほしい」。次いで、「薬や副作用についての十分な説明が欲しい」、「ジェネリック薬について」、「薬剤師・局員の接客態度・知識について」と続きました。少数意見では「在庫を増やして欲しい」、「クレジットカードが使えるように」、「医師と薬局の説明が重複している」などの意見も。要望を細かにくみ取って、実現できるものに関してはすぐに実践する。それが「かかりつけ薬局」にしてもらう第1歩だと思います。


著者:ムサコ

Good1

コメントする

コメントする

コメント

回答:0件

記事・レポート(1275件)

show

2016.12.06 new 220.できる、という言葉の反対は… 【薬剤師業界のウラガワ】

2016.11.29 new 219.この状況下で最優秀賞なしという現実 【薬剤師業界のウラガワ】

2016.11.24 35.同業だからこそわかる!?「薬剤師が選ぶ、不安… 【オモテに出ている裏話】

2016.11.22 218.やっぱり好評だったアノ一冊 【薬剤師業界のウラガワ】

2016.11.17 81.薬局の多様化 【世塵・風塵】

もっと見る

業界ニュース(18423件)

show

アンケート

show

2016.04.15 【アンケート結果】 薬剤師の年収、理想と現実 no.2

2016.03.17 【アンケート結果】 点眼薬の服薬指導は奥が深い?no.2

2016.02.18 【アンケート結果】 その残業、必要ですか?no.2

2016.01.21 【アンケート結果】 待ち時間がかかるときの工夫no.2

2015.12.24 【アンケート結果】 きれい?汚い?薬局のお掃除 no.2

もっと見る

セミナー情報(4件)

show

ブログ(5379件)

show

求人情報

show

よく見られている
新着記事・レポートランキング 集計期間:11月30日~12月07日

もっと見る

よく見られている
薬剤師のQ&Aランキング 集計期間:11月30日~12月07日

もっと見る