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31.7月の月金午前中、高齢者女性の来店は要注意!~別視点からのヒヤリハット分析

31.7月の月金午前中、高齢者女性の来店は要注意!~別視点からのヒヤリハット分析

2016年07月21日 (木) 07時00分配信 投稿日:16/07/21 07:00 icon_view 575view

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こんにちは。実は「TVチャンピオン」出演経験のあるムサコです。何のテーマだったかは秘密。さて、ハインリッヒの法則を例に出すまでもなく、「ヒヤリハット」を未然に無くすことが、重大な医療事故の防止につながることはよく知られています。そして、そのヒヤリハットを減らすために、個々人の努力はもちろん、各薬局においてIT化やチェック体制の厳格化などが行われています。そんななかでも、どうしても抗えないのが季節や曜日、患者さんのタイプといった「環境要因」です。すべての薬局&薬剤師さんに等しく「月曜日」は来ますし、「12時」はやってきます。今回はそんな環境要因でのヒヤリハットデータを日本医療機能評価機構の2014年データをもとにご紹介します。

 

■月&曜日&時間帯別 ヒヤリハット割合

キャプチャ1

キャプチャ2

キャプチャ3

※日本医療機能評価機構「薬局ヒヤリ・ハット事例収集・分析事業 平成26年 年報」より

月別で最も多いのが7月。次いで1月、10月の順でした。2月、8月、9月が少ない月ですが、これは、お盆やシルバーウイークなどで営業日が少ないことが関係してそう。曜日別では週明け&週末がやはり多くなっています。そして、時間帯は午前中の10~12時が突出しており、他のいずれの時間帯よりも2倍以上の件数が報告されています。


(次ページ)■患者さんの性&年齢別 ヒヤリハット割合・・・

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