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ドラッグストア(22件)

  • 21.次世代を担う薬剤師の役割

    本コーナーでは様々な取り組みを紹介させて頂きました。 次世代とは言ったものの、それが本当に将来を見据えてのことなのか、単なるイチ企業のイチ取り組みなのか、分かりにくかったのかもしれません。 …

    配信日:14/01/02 08:00 view291view comment回答:0 goodGood:2
  • 20.ドラッグ&調剤の協働が調剤単独店の売上に貢献した事例

    さて、前回に引き続き当社の社内発表会がテーマとなりますが、今回は発表の模様およびテーマにも掲げております通り、「ドラッグとの協働が調剤単独店の売上に貢献した事例」を紹介したいと思います。 …

    配信日:13/12/12 08:00 view331view comment回答:0 goodGood:1
  • 19.薬剤師にもプレゼンテーション能力が必要です!

    前回、CRMの視点での店舗イベントを紹介しましたが、薬剤師には意外と「大勢の前で話すのが苦手」という方が多いのではないでしょうか? 目の前の患者さんとじっくり話すのは得意だし、好きなのに、大勢の…

    配信日:13/11/21 09:00 view357view comment回答:0 goodGood:0
  • 18.顔の見える薬剤師(CRMの視点より)

    前回まで2回にわたって取り上げましたCRM。 この考えは、マーケティング=患者さんに選んでもらうための施策の1つです。 なぜなら、我々の行動・活動は万能ではないため常に薬剤師としての本質的な職…

    配信日:13/10/01 09:00 view289view comment回答:0 goodGood:4
  • 17.薬局サービスとCRMを考える(2)

    前回、患者さん=顧客として捉えてみましょうというお話しをさせて頂きましたが、やはり多くの方にとっては違和感を覚えざるを得ないのでしょうか? 実際、私も新卒入社の薬剤師さん方に毎年お話しさせて…

    配信日:13/09/03 09:00 view343view comment回答:1 goodGood:3
  • 16.薬局サービスとCRMを考える(1)

    薬剤師にとって、"患者さん"とはどのような存在でしょうか? 医療を提供する相手? 自分のことを頼ってくれる近所の住民? 守るべき弱者? 上記に留まらず、薬剤師各々によってもその認…

    配信日:13/08/06 09:00 view279view comment回答:0 goodGood:0
  • 15.飛び道具に頼らない!?薬剤師の価値とは?

    さて、平成22年4月に厚生労働省医政局長通知「チーム医療の推進について」が発表されてから、全国では様々なフィジカルアセスメントに関する取り組みが活発化し、それが病院薬剤師をはじめ、薬局薬剤師にとっても…

    配信日:13/07/02 09:00 view763view comment回答:0 goodGood:3
  • 14.ノンコア業務を効率化した2例

    前回、コア業務とノンコア業務という分類で薬局・薬剤師の仕事を考え直すという提案をさせて頂きました。 その中で『機械に代わりが利く業務はノンコア業務である』とも述べ、2次元バーコードでの処方入力や在…

    配信日:13/06/18 09:00 view88view comment回答:0 goodGood:0
  • 13.急速に変化する環境下で生き残るには?

    ネット販売、進まぬ後発医薬品使用率、医薬分業率の頭打ち、そして分業批判・・・。 今まで処方箋調剤を行っていれば十分以上の利益が確保できていた調剤という薬局の切り札ですら、5年後・10年後には…

    配信日:13/06/11 09:00 view371view comment回答:0 goodGood:0
  • 12.アメリカの今~アメリカから日本の薬局・薬剤

    前回はアメリカで大きな変化を起こした薬剤師、ドン・ダウニング氏からのアドバイスについてお話ししましたが、今回は『では実際のところ日本はどうなるのか?』という部分について研修の中で学んだことをお伝えした…

    配信日:13/02/20 09:00 view639view comment回答:0 goodGood:0

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