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リモートディテーリングシステムを新規開設 ファイザー

2013年12月25日(水)12時00分配信 配信日:13/12/25 12:00 icon_view874view icon_view874view
■新規開設「PfizerPRO CONNECT」

12月16日、ファイザー株式会社は、医師、薬剤師、看護師などの医療関係者向けの会員制サイト「PfizerPRO」(Pfizer for Professionals )内にリモートディテーリングシステム「PfizerPRO CONNECT」を12月に開設し、情報提供サービスを開始したことを発表した。

ファイザーでは、電話とパソコンを利用したディテーリングサービスを「リモートディテーリング」と称して、世界で展開している。「PfizerPRO」は、医療の発展のために活躍する医療関係者に貢献することを目的としている。

■利用者のニーズに合わせた情報を提供

今回開始したサービスは、あらかじめ「PfizerPRO」で都合のよい日時の予約をすると、予約当日に専任MRから電話があり、利用者はパソコンを通じて製品や関連情報を受け取る。利用者は、パソコンと電話を通じて画像などを共有しながら、専任MRから情報の説明を受ける。

同サービスでは、専任MRとの双方向の会話が可能であるため、利用者のニーズに合わせた情報を受けることができる。サービスの提供時間は、8時から20時までであり、土・日・祝日・年末年始は定休日となっている。

現在、「PfizerPRO CONNECT」では、非ステロイド性消炎・鎮痛剤(COX-2選択的阻害剤)セレコックス(R)(一般名 セレコキシブ)とアナフィラキシー補助治療剤アドレナリン注射液エピペン(R)(一般名 アドレナリン)に関連する情報提供を行っている。


(情報提供元:エスタイル)

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