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薬剤師と医薬品購入者の問診を録画 薬のネット販売

2013年03月31日(日)09時00分配信 配信日:13/03/31 09:00 icon_view841view icon_view841view
■「POP&GO」エンタープライズ版をリリース

3月25日、SKY-NETWORK株式会社は、同社が運営するウェブサイト対面通信クラウド「POP&GO」エンタープライズ版をリリースした。「POP&GO」とは、同社が開発したウェブサイト対面通信技術とNTTコミュニケーションズ社のBizCITYホスティングにより、ホームページの運営者(店員・スタッフ)と利用者がホームページ上で直接会話(音声会話・テレビ会話・チャット型会話)できるクラウドサービスである。

■医薬品購入後のトラブルを回避するために

「POP&GO」エンタープライズ版は、これまでのASP版とは異なっており、各社個別の専用サーバーで運用を行うため、ウェブサイト運営者の利用目的や利用規模にあわせたカスタマイズ利用が可能となる。

「POP&GO」エンタープライズ盤を医薬品ネット販売で利用した場合は、薬剤師と医薬品の購入者がホームページ上で直接会話をすることが可能であるため、薬剤師と対面して問診を受けながら症状に合った医薬品をその場で購入することができる。同社は、「POP&GO」エンタープライズ盤を利用することにより、対面販売の原則に則った安全性と利便性の両立を実現することができるとしている。

同社は、「POP&GO」エンタープライズ盤では、医薬品の購入者と薬剤師の問診のやり取りを記録・録画管理し、販売データと紐づけることが可能であるため、医薬品購入後のトラブルを極限に回避することができるとしている。
(情報提供元:エスタイル)

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