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バイタルネット 物流センターに受注機能などを集約、業務を効率化

2014年04月24日(木)15時00分配信 配信日:14/04/24 15:00 icon_view661view icon_view661view
バイタルネットは23日、新潟物流センター内に併設したコールセンターの記者向け見学会を開いた。コールセンターには、新潟、山形、福島、栃木、東京にある支店・出張所26拠点の「受注」「在庫管理」「請求書照合」といった3機能を移管しており、業務効率化や中長期的なコスト削減効果を追求している。現在15拠点から3機能の集約が完了、今後も同エリア内での完全集約をめざす。

(情報提供元:医薬経済社

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